كل تلك الاعطال تخص الاسكانر سواء نظافة مرايات او ضعف لمبة الاسكانر او اتساخ العدسة او خلية تجميع الصورة الموجودة خلف العدسة او بوردة او موتور الاسكانر ذاته ومنها اعطال خاصة بموتور الاسكانر واخيرا بوردة الالة نفسها لا تشعر بصورة الاسكانر.
ولحل تلك العطال يجب اولا التاكد من نظافة الاسكانر والمرايات والعدسة وهذا بتطبيق الفيديو التالي:
وقد تجد ان وحدة استقبال الصورة نفسها او اللمبة او بوردة الاسكانر تحتاج الي تغيير لحل العطل ولكن اولا نفذ خطوات الفيديو السابق بحرص شديد.
في حالة فشل كل تلك الخطوات يجب الاتصال بالدعم الفني واخباره بالوضع الراهن
